16 ноября около 12 часов оперативному дежурному поступил вызов - в протоке Сухая Самарка в корпус пассажирского судна «Лель», стоящего у причала, внезапно начала поступать вода.
В результате принятия воды в трюм образовался крен на левый борт.
«Создалась угроза полного затопления судна через трюмные иллюминаторы, - сообщает Поисково-спасательная служба Самарской области. - Находящееся в баках топливо в случае попадания в воду представляло опасность для окружающей среды. К месту происшествия на катере прибыли спасатели подразделения «Центральная». К тому времени перемещаться по палубе судна можно было с трудом».
Для удаления воды из кормового отсека спасатели задействовали мотопомпу. В помощь аварийному судну из порта был направлен рейдовый буксир. В 18.40 после откачки воды пассажирское судно встало на ровный киль, опасный крен был устранен.